\mychapter{Szenario}
\label{cha:szenario}

Petra, ihr Mann Michael und ihre Tochter leben in einem Haus, das über ein
\smartHomeSystem verfügt. Um eine optimale Interaktion und Kommunikation mit den
Benutzern zu ge"-währ"-lei"-sten, wurden Touchpanels sowie zahlreiche
Lautsprecher und Mikrofone in den Räumen installiert.
\\
Das Benachrichtigungssystem, das in diesem \smartHomeSystem zum Einsatz kommt,
ist sich dem aktuellen Status des Benutzers bewusst und kann selbst"-ständig
entscheiden, auf welche Art und Weise der Benutzer über eine eingehende
Nachricht informiert wird sowie über welche Geräte dies geschieht. Zudem hat
der Benutzer bei diesem \Benachrichtigungssystem{} die Möglichkeit, die
Wichtigkeit und Dringlichkeit von Benachrichtigungen zu beeinflussen. Dies
geschieht über ein Feedbacksystem. Der Benutzer kann dem System direkt bei der
Benachrichtigung mitteilen, ob wie er persönlich die Wichtigkeit und
Dringlichkeit der Benachrichtigung bewertet. Hierzu wird dem Benutzer ein
Fenster gezeigt, in dem er spezielles Feedback geben kann. Durch dieses Feedback
können dem Benutzer zukünftige Nachrichten in optimaler Weise präsentiert
werden.
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Als Petra in ihrem Haus den Flur betritt, hört sie über einen Lautsprecher einen
Benachrichtigungston und auf einem Touchpanel erscheint ein blinkendes
Ausrufezeichen. Sie begibt sich zu diesem Touchpanel, um sich die
Benachrichtigung anzusehen.
\\
Die Benachrichtigung hat Petra angezeigt, dass eine neue Nachricht für sie
vorhanden ist. Der Inhalt der Nachricht ist, dass der Getränkevorrat zur Neige
geht. Diese Nachricht wurde von einem Sensor im Vorratsraum, der
Nachrichtenquelle, an das \smartHomeSystem gesendet. Dieses hat wiederum das
Benachrichtigungssystem beauftragt, die richtige Art und die geeigneten Geräte
für die Präsentation zu ermitteln. Da Petra noch keine Wichtigkeiten und
Dringlichkeiten für diese Nachricht angegeben hat, werden diese Werte durch die
Nachrichtenquelle angegeben. Aus diesen Werten hatte das Benachrichtigungssystem
nun berechnet, dass Petra mit einer Kombination aus akustischen und visuellen
Signalen benachrichtigt werden soll. Petra wurde nun am Touchpanel über den
Sachverhalt, dass sie beim nächsten Einkauf daran denken sollte neue Getränke zu
besorgen, informiert. Sie nutzt gleichzeitig die Gelegenheit und gibt die
Wichtigkeit der Nachricht sowie die Dringlichkeit der Nachricht zum aktuellen
Zeitpunkt aus ihrer Sicht an. Dadurch verändert sich die Präsentationsart, die
vom Benachrichtigungssystem beim nächsten Mal ermittelt wird. Petra erhält die
Benachrichtigung über einen fast leeren Getränkevorrat in Zukunft nur noch als
blinkendes Symbol auf einem Bildschirm.
\\
Michael kommt nach Hause und geht nach dem Begrüßen seiner Frau in sein
Arbeitszimmer, um seine Arbeitssachen abzulegen. Im gleichen Moment wird die
Nachricht an das \smartHomeSystem gesendet, dass der Heizölvorrat bei der
aktuellen Nutzung nur noch zwei Monate reichen wird. Die Nachricht soll Michael
zugestellt werden, da dieser sich um solche Angelegenheiten kümmert. Erneut wird
das Benachrichtigungssystem mit der Ermittlung der Präsentationsart und der
Ausgabegeräte beauftragt. Michael hat bereits angegeben, dass diese Nachricht
für ihn nicht besonders dringend ist. Deswegen entscheidet das
Benachrichtigungssystem, dass er nur ein visuelles Signal präsentiert bekommt.
Im \Benachrichtigungssystem sind alle möglichen Benachrichtigungsgeräte mit
ihren verschiedenen Modalitäten hinterlegt, die für die Benachrichtigung zur
Verfügung stehen. Es existieren im Arbeitszimmer für visuelle Signale ein
Monitor und eine Dekolampe. Der Monitor ist zwar angeschaltet, jedoch hat
Michael diesem momentan seinen Rücken zugedreht. Dafür sieht er im Augenwinkel
die Dekolampe. In diesem Fall entscheidet das System die Benachrichtigung über
die Dekolampe zu präsentieren.
\\
Die Dekolampe fängt an zu blinken und signalisiert ihm somit, dass eine
Nachricht im System für ihn vorliegt. Er nimmt die aufleuchtende Dekolampe wahr,
er möchte Petra jedoch erst etwas erzählen. Da die Art der Präsentation ihm
gezeigt hat, dass die Benachrichtigung nicht besonders dringend ist, entscheidet
er sich, diese vorerst zu ignorieren und zuerst mit Petra zu reden. Er geht
somit zu keinem Touchpanel oder irgend einer anderen Komponente, welche eine
Interaktion mit dem \Benachrichtigungssystem bietet.
\\
Nach dem Gespräch mit Petra möchte er die Benachrichtigung überprüfen. Im
Wohnzimmer, wo er sich mit Petra unterhalten hat, sind momentan keine Geräte
angeschaltet, über die er mit dem \smartHomeSystem interagieren kann. Deswegen
schaut er auf sein Smartphone, um sich über die Nachricht zu informieren. Er
öffnet die Anwendung, welche mit dem Benachrichtigungssystem des
\smartHomeSystem{}s kommunizieren kann und sieht die Nachricht. Dort wird ihm
vom \smartHomeSystem mitgeteilt, dass der Heizölvorrat nur noch für ca. zwei
Monate ausreicht. An dieser Stelle ist auch ein Auswahlfeld aufgeführt, in
welchem er dem \Benachrichtigungssystem mitteilen kann, wie wichtig und dringend
er die Nachricht findet. Da er für diese Nachricht aber bereits eine
Dringlichkeit angegeben hat, schließt er die Nachricht mit einem Druck auf den
"`Ok"'-Knopf.